Häufige Fragen

Welche Produkte kann ich bei Miele Professional bestellen?

Unsere Produkte sind vor allem für den Bedarf und die Wünsche von Gastgewerbe, Pflege- und Betreuungseinrichtungen, Waschsalons, Labore, Human-, Zahn- & Veterinärmedizin, Dienstleistungen & Handwerk und weiteren Branchen entwickelt worden. Informieren Sie sich deshalb also vor dem Kauf auf unserer Website und im Shop, ob das gewünschte Produkt zu Ihrem Anwendungszweck passt.

Wie lautet die Preisstellung?

Bei den angezeigten Preisen handelt es sich um Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Achten Sie auf aktuelle Aktionspreise.

In welche Länder liefert Miele Professional?

Die Lieferung aus unserem Webshop erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Aus diesem Grund müssen alle registrierten Adressen innerhalb Deutschlands liegen. Falls Sie Artikel in einem anderen Land beziehen möchten, finden Sie hier Ihren passendenAnsprechpartner: www.miele-professional.com

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

Welche Versandkosten fallen bei meiner Bestellung an?

Der Miele Professional Webshop bietet Ihnen eine versandkostenfreie Lieferung direkt in Ihr Unternehmen.
Dies gilt sowohl für Geräte, Zubehöre und Verbauchsgüter.  Darüber hinaus übernehmen wir den Gefahrgutzuschlag für Sie.

Wie lange dauern Lieferungen in der Regel?

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb der nächsten 2-3 Werktage frei Hof/Kantstein abgeladen. Bei Bestellungen inklusive Montageleistung übergeben wir die Aufträge an unseren Montagepartner. Die Lieferung erfolgt dann in der Regel innerhalb von 5-8 Werktagen. Bei Terminabweichungen erhalten Sie von uns eine gesonderte Information.

Manche Artikel sind als Gefahrgut gekennzeichnet. Was bedeutet das?

Im Registrierungsprozess werden Sie nach Ihrer Umsatzsteuer-ID gefragt. Bevor wir Ihnen die gewünschte Ware zustellen, erlauben wir uns zu überprüfen, ob die bestellten Chemikalien zu Ihren eingesetzten Geräten passen.
Darüber hinaus bekommen Sie mit Ihrer Bestellbestätigung die entsprechenden Sicherheitsdatenblätter zur Anwendung der Chemie zugesandt. Diese sind verpflichtend vor jeder neuen Anwendung zu lesen.

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